騰訊企點(diǎn)客服怎樣編輯企業(yè)的資料？問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)！
在本頁(yè)面中可對(duì)開(kāi)號(hào)時(shí)候填寫(xiě)的企業(yè)資料進(jìn)行編輯修改，包括企業(yè)全稱(chēng)、企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)、企業(yè)頭像、所屬行業(yè)、企業(yè)地址、聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱、企業(yè)主頁(yè)網(wǎng)址等企業(yè)基本信息，同時(shí)也可以設(shè)...
騰訊企點(diǎn)客服的客服管理員平臺(tái)功能之強(qiáng)制轉(zhuǎn)接
在使用企點(diǎn)客服系統(tǒng)的時(shí)候，客服人員難免會(huì)遇到很多不同的問(wèn)題。當(dāng)客服人員遇到不懂或者自己無(wú)法做主的問(wèn)題需要幫助時(shí)，就需要使用“強(qiáng)制轉(zhuǎn)接”的功能來(lái)進(jìn)行對(duì)接，這樣可以使問(wèn)...
企點(diǎn)客服的服務(wù)有哪些？
企點(diǎn)客服的服務(wù)有哪些呢？總看到有關(guān)企點(diǎn)客服提高了生意成交率的宣傳廣告。企點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)中一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，借助于用戶(hù)較多的qq公眾號(hào)，微信公眾號(hào)平臺(tái)為企業(yè)發(fā)展...
企點(diǎn)客服怎么設(shè)置英文版網(wǎng)頁(yè)會(huì)話(huà)的窗口？
為了做到與國(guó)際市場(chǎng)接軌，有效的接待與服務(wù)國(guó)外的客戶(hù)，企業(yè)也可以選擇使用英文版網(wǎng)頁(yè)接待功能。企業(yè)可以前往賬號(hào)中心-接待配置-網(wǎng)站H5接口的頁(yè)面，配置英文版的網(wǎng)頁(yè)接待組件，...
關(guān)于企點(diǎn)客服的客服工作臺(tái)詳細(xì)介紹！
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，客服以及客服辦公效率都是很重要的，所以企業(yè)的管理者就需要一個(gè)系統(tǒng)去記錄并且能快速地查詢(xún)出客服的工作狀態(tài)以及之前的工作情況。而企點(diǎn)客服的客服工作臺(tái)該...
企點(diǎn)客服如何使用未接入池功能？
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)資源的管理，而沒(méi)有簡(jiǎn)便的系統(tǒng)來(lái)接待客戶(hù)的話(huà)就會(huì)讓接待工作變得繁瑣和低效。企點(diǎn)客服系統(tǒng)的產(chǎn)生就是為了解決這一問(wèn)題，讓企業(yè)能留住客戶(hù)提高業(yè)績(jī)...
企點(diǎn)客服怎樣查詢(xún)員工工作時(shí)長(zhǎng)？
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，客服以及客服辦公效率都是很重要的，所以企業(yè)的管理者就需要一個(gè)系統(tǒng)去記錄并且能快速地查詢(xún)出客服的工作狀態(tài)以及之前的工作情況。企點(diǎn)客服的會(huì)話(huà)客服分析能...
企點(diǎn)客服的會(huì)話(huà)窗口具有什么功能？
與客戶(hù)會(huì)話(huà)窗口除了與QQ幾乎對(duì)齊的基礎(chǔ)功能之外，它還具有一些像自動(dòng)識(shí)別信息、便攜客戶(hù)資料卡、快捷回復(fù)、手動(dòng)轉(zhuǎn)接等功能，在使用過(guò)程中或多或少會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)疑惑，下面由我來(lái)詳...
想提升業(yè)績(jī)，就用企點(diǎn)客服做推廣！
營(yíng)銷(xiāo)QQ通過(guò)全新升級(jí)為騰訊企點(diǎn)客服系統(tǒng)，針對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)推廣營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，企店客服系統(tǒng)不管是在主動(dòng)咨詢(xún)獲客還是在線索跟進(jìn)上面都是相當(dāng)不錯(cuò)的，成為網(wǎng)站上大家常用的營(yíng)銷(xiāo)工具，...
營(yíng)銷(xiāo)QQ怎么綁定微信？
眾所周知，營(yíng)銷(xiāo)QQ和微信隨時(shí)兩個(gè)不同的產(chǎn)品，但兩者都是騰訊公司所開(kāi)發(fā)的即時(shí)在線聊天工具。而且現(xiàn)在微信營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，那么很多人就會(huì)有疑問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)QQ和微信如何綁定在...
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