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對于騰訊的產品企業QQ與個人QQ很多人還是不太了解，企業QQ實際上可以說是QQ的一個改良版，升級版本。有效的解決了個人QQ在使用過程中的問題并加以改善。

個人QQ存在的問題：

1. 平時銷售人員發推銷廣告，很有可能會被群主踢 或者被舉報多了騰訊會封QQ號。

2.非常容易被不法分子盜取賬號，客戶資料、相關記錄容易丟失；

3.娛樂功能多，上班偷菜，老板不放心

4.聊天窗口開N個QQ號容易死機

5.申請多個號碼，管理難

6.員工如果離職，很有可能帶走QQ里面的所有客戶

7.號碼無規則，隨機雜亂

8.聊天記錄認電腦

9.聊天窗口沒法做廣告，只有QQ秀

10.只能備注名字，沒法備注客戶的其他信息比如電話、郵箱一切其他聯系方式

11.500個人的人數限制、分組限制

企業QQ為您解決這些問題：

1. 無限制群發廣告，廣告成本顯著降低

2. 不會被盜號，騰訊采用多重防范重點支持企業QQ，不用擔心號碼的遺失

3. 沒有任何娛樂功能，員工只能認真工作

4. 聊天記錄隨時隨地任何設備都能查到

5. 一個聊天窗口可以同時應對百個客戶，不會死機

6. 一個號碼多人使用，方便管理，對外同意

7. 400/800開頭的號碼尊貴、信任度高

8. 把公司Logo放在聊天窗口右側，同樣做廣告，放宣傳

9. 隨時編寫客戶資料，一切盡在掌握，客戶數能添加到25萬，可以隨意分組，無上限

10. 網絡客服，減少電話資金投入，降低了人力成本以及公司的財務成本。

11. 公司電話熱線可以和企業QQ號碼一致，容易讓客戶記住

12. 基于騰訊強大的技術支持，更安全、可靠

13. 企業QQ擁有個人QQ5億注冊用戶和同事在線1億用戶，強大的用戶基礎群

企業QQ其實就是在個人QQ的原有的功能基礎上有效的解決了個人QQ在使用過程中的問題并加以改善，并且更加企業管理。

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