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營(yíng)銷QQ對(duì)于很多做線上推廣的企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的營(yíng)銷工具，能夠幫助企業(yè)快速的獲取訪客信息，了解訪客行為軌跡，實(shí)時(shí)追蹤和隨時(shí)響應(yīng)訪客的需求，提高客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。營(yíng)銷QQ有很多令人驚喜的功能，比如微信語(yǔ)音識(shí)別，助力企業(yè)收獲一大波微信客戶。下面就來(lái)詳細(xì)了解下?tīng)I(yíng)銷QQ的微信語(yǔ)音識(shí)別功能有什么用吧！

營(yíng)銷QQ大多數(shù)被用于企業(yè)網(wǎng)站，作為訪客的日常咨詢窗口，只要網(wǎng)站上掛了營(yíng)銷QQ，訪客有任何關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等方面的疑問(wèn)可直接點(diǎn)擊會(huì)話窗口進(jìn)行咨詢，一般情況下客服都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)快速響應(yīng)訪客的需求。而現(xiàn)如今很多企業(yè)都看開(kāi)通了微信公眾號(hào)，便于品牌及產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣工作。如果企業(yè)開(kāi)通的微信公眾號(hào)上綁定了營(yíng)銷QQ，那么當(dāng)微信用戶發(fā)送消息時(shí)直接可以在線上溝通，幫客戶解決問(wèn)題。

企業(yè)的微信公眾號(hào)綁定營(yíng)銷QQ后支持使用微信語(yǔ)音識(shí)別功能，當(dāng)微信用戶發(fā)送語(yǔ)音消息時(shí)會(huì)在第一是時(shí)間接收，客服人員可以直接看到用戶語(yǔ)音消息的識(shí)別結(jié)果。而且微信語(yǔ)音識(shí)別功能會(huì)因?yàn)檎Z(yǔ)音消息的清晰度不同，導(dǎo)致語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確度也會(huì)有所不同。另外，需要注意的是使用微信語(yǔ)音識(shí)別功能必須要通過(guò)微信認(rèn)證，以及需要微信高級(jí)接口才能支持。

營(yíng)銷QQ的微信語(yǔ)音識(shí)別功能有什么用？由上可知該功能讓不喜歡打字的微信用戶，直接用微信語(yǔ)音就能快速表達(dá)自己的述求，雙方溝通起來(lái)更加的便捷高效，同時(shí)也省去了輸入文字的時(shí)間，用語(yǔ)音溝通更親切，加強(qiáng)信賴度和好感度。

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