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企業(yè)qq可能不少人都是很熟悉的，因?yàn)樵谄綍r跟某個品牌的售后服務(wù)聯(lián)系的時候或者是售前客服的時候，都有可能用到過，而目前，企業(yè)qq已經(jīng)開始升級成騰訊企點(diǎn)，那么，企業(yè)qq如何升級為騰訊企點(diǎn)？來對它的升級方法和升級以后的優(yōu)勢做了解。

企業(yè)qq如何升級為騰訊企點(diǎn)

目前，企業(yè)qq已經(jīng)統(tǒng)一升級成了騰訊企點(diǎn)，也就是說，以前企業(yè)qq的客戶并不需要自己進(jìn)行處理，只需要放心的使用它就行，而服務(wù)的費(fèi)用則依舊是按照以前的費(fèi)用來進(jìn)行收取的，所以，對于以前的企業(yè)qq客戶而言，算得上是撿了個大便宜。

騰訊企點(diǎn)的優(yōu)勢

1、它有移動客服端，這樣的設(shè)計(jì)可以保證使用起來更方便一些，因?yàn)榭头o論在哪里，只要有客戶咨詢，都能夠及時看到信息并且回復(fù)客戶，這樣一來，自然也就能夠讓客戶享受到好的服務(wù)。

2、它可以把企業(yè)的公眾號和微博等等都練習(xí)在一起，這樣也就能夠保證客戶咨詢能夠及時得到解答。

3、它能夠讓企業(yè)的客戶信息得到保護(hù)，而且還能夠根據(jù)聊天來對客戶進(jìn)行歸類，這樣一來就能夠讓客服清楚的知道如何服務(wù)才能夠促進(jìn)成交。

企業(yè)qq如何升級為騰訊企點(diǎn)？上面就是具體的答案，其實(shí)，升級的方法非常簡單，但是，在使用騰訊企點(diǎn)的時候，可能會因?yàn)槔锩娴囊恍┕δ茏兓鴮?dǎo)致使用者無法更好的操作它，所以，建議遇到不懂的地方及時咨詢客服。